Actualmente la telefonía VoIP es muy común en el mundo empresarial, especialmente por todas las ventajas que se pueden obtener al incorporarla dentro tu sistema de comunicaciones. Puede que ya conozcas los beneficios, pros y contras de este sistema, pero en este artículo queremos mencionarte algunos datos extras para que puedas conocer más acerca de VoIP.
La fecha más importante
A pesar de que hoy en día se ha estado hablando más acerca de la telefonía VoIP, la verdad es que este sistema existe desde hace tiempo. Se dice que fue en el año 1974 cuando se realizó la primera llamada y versión del sistema, y como en todo proyecto, hubo muchas limitantes que permitieron que la telefonía VoIP se modificara para ser lo que hoy en día conocemos.
Algunas de las grandes diferencias de la primera versión a la actual es que no existían redes de internet rápidas, más bien, era muy raro que existieran o que se usaran. También, había una pésima calidad de audio, por lo que difícilmente se podía escuchar lo que se decía en la otra línea. Por último, en esa época no había tanta necesidad de comunicarse al extranjero.
Estas limitantes provocaron que por muchos años la telefonía VoIP estuviera en el olvido, pero gracias a toda la modernización que se puedo implementar en este sistema, ya nada es como antes. Actualmente existe calidad en las redes de internet, no hay problemas o interferencias con el audio y cada vez son más los clientes o empresarios que realizan llamadas internacionales.
No necesitas un teléfono
Otro de los datos interesantes de la telefonía VoIP es que no requieres de un teléfono para poder contestar y realizar llamadas. Desde cualquier dispositivo, ya sea computadora, tables u otros, de forma fácil y rápida puedes atender tus llamadas.
Esto es una gran ventaja porque así las empresas no necesitan comprar tantos teléfonos para sus empleados; además, la telefonía VoIP es más económica.
La telefonía VoIP fue aliado para las llamadas al extranjero
Una vez que los sistemas de la telefonía VoIP iban mejorando, más centros de llamadas empezaron a incorporarlos, especialmente aquellos que ofrecían llamadas internacionales. El boom hacia este sistema empezó alrededor de los años 90s, especialmente porque hablar hacia el extranjero era bastante costoso y muy deficiente en cuestiones de audio.
Es por ello que se dice que la telefonía VoIP fue un gran aliado para los centros de llamadas, ya que permitió una modernización que, hasta hoy en día, se sigue usando.
Anuncios en cada llamada
Por si no lo sabías, en los primeros años en que surgió este gran sistema de telefonía, cada llamada contenía anuncios, los cuales se podía escuchar justo antes de conectar las líneas. Por muchas razones, especialmente por privacidad, dejaron de incorporar los anuncios; además de que también era molesto escucharlos y significaban gastos extras a aquellas empresas que se anunciaban.
En la actualidad, la telefonía VoIP se ha convertido en una herramienta para las empresas pequeñas, medianas y grandes. Así que, si buscas este servicio, no olvides contactarnos para darte mucha más información.
